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海航杨建红旅游线上线下协同发展还需10年

发布时间:2020-02-20 02:52:20 阅读: 来源:保温棉厂家

[ 导读 ] 8月28日,海航旅游集团CEO杨建红在出席“2014劲旅峰会”时表示,在线旅游行业的发展在很大程度上取决于线下旅游发展的速度。而随着旅游市场散客化时代的到来,要实现线上线下的一体化发展,还需要10-20年的时间。 8月28日消息,海航旅游集团CEO杨建红今天出席“2014劲旅峰会”时表示,在线旅游行业的发展在很大程度上取决于线下旅游发展的速度,而实现线上线下的一体化发展,还需要10-20年的时间。

在最近一年时间里,旅游行业受到资本追捧(途牛纳斯达克上市、携程引资、旅游股上涨),并购频频(BAT布局旅游业、万达出手、携程系列收并购),在线旅游公司都忙着落地服务(携程、途牛开设体验店,同程开设同程驿站),一些新兴产品如雨后春笋般出现(尾货、预约旅游等)。

“整体来看,旅游行业一半是海水,一半是火焰。”杨建红说,在线旅游公司的业务增长迅猛,但亏损也在扩大;而包括国旅、中青旅、港中旅等在内的传统旅游企业的业务稳步增长,但增速缓慢。

与此同时,一些传统的中小旅游企业陷入迷茫。一方面,这些企业的传统业务萎缩,收入、盈利下滑,生存空间受到挤压;另一方面,由于市场细分不够、专业化程度不高,这些企业对于互联网信息技术应用无从下手。不仅如此,部分企业仍在沿用传统的价格战模式希冀抢占下滑的市场。

杨建红认为,随着旅游市场散客化时代的到来,旅游产品的售卖方式将越来越依赖互联网,尤其是移动互联网。在这种变化之下,整个行业就需要线上线下的一体化发展。

在杨建红看来,只有流量型、产品型和目的地服务型企业充分合作共同应对,才能加速旅游行业的转型升级、迎接散客化时代的挑战。

不过,杨建红认为旅游行业线上线下的一体化发展,至少还需要十年多时间。

目前,目的地旅游服务组织差距大,如交通不便利、接待设施不完善、旅游项目匮乏等等,与互动自助、娱乐休闲的散客化旅游需求差距甚远。“目的地服务不改变,散客化时代旅游行业的转型升级就很难成功,这是转型升级的痛点。”杨建红说。

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